Conteúdo Programático

Conhecimentos Básicos

(Conforme solicitado pelo Edital 2025)
Língua Portuguesa: Textualidade: Coesão, coerência, informatividade, aceitabilidade, situacionalidade, intertextualidade e intencionalidade. Gêneros Textuais: Caracterização, reconhecimento e análise de gêneros diversos (acadêmicos, jornalísticos, literários, digitais, etc.). Norma Culta. Interpretação e Compreensão Textual: Estratégias de leitura, identificação de informações explícitas e implícitas, inferências, reconhecimento de propósitos comunicativos e ideologias subjacentes. Análise do Discurso: Relações entre linguagem, poder e ideologia. Mecanismos discursivos de persuasão e argumentação. Análise crítica de diferentes discursos. Multimodalidade: Leitura e interpretação de textos que combinam diferentes semioses (verbal, visual, sonora, etc.). Gramática: Morfossintaxe: Aprofundamento na estrutura da oração e do período (simples e composto). Funções sintáticas e semânticas dos termos da oração. Mecanismos de concordância e regência (verbal e nominal) em contextos complexos. Emprego dos tempos e modos verbais e suas nuances de sentido. Análise das relações sintático-semânticas estabelecidas por conectivos. Semântica: Relações de sentido entre palavras (sinonímia, antonímia, hiponímia, hiperonímia, polissemia, homonímia, paronímia). Denotação e conotação. Figuras de linguagem e seus efeitos de sentido. Semântica frasal e textual. Fonética e Fonologia: Sistema fonológico do português brasileiro. Processos fonológicos. Relação entre oralidade e escrita. Variações linguísticas (social, regional, histórica). Norma Padrão: Ortografia, acentuação e emprego da pontuação em textos formais. Variação Linguística: Reconhecimento e análise das diversas variedades do português brasileiro. Preconceito linguístico e questões sociolinguísticas.
Raciocínio Lógico e Matemático: Estruturas Lógicas: Sequências; numéricas, alfabéticas, de figuras. Análise de relações arbitrárias entre elementos e a construção de cenários lógicos. Lógica de Argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões. Avaliação da validade de argumentos. Identificação de falácias lógicas comuns. Forma lógica e coerente. Lógica Sentencial ou Proposicional: tabelas-verdade. Avaliação de argumentos. Equivalências lógicas. Leis de Morgan. Diagramas lógicos. Diagramas de Venn. Lógica de Primeira Ordem: lógica proposicional e de predicados. Quantificação universal e existencial. Sentenças da linguagem natural da lógica de primeira ordem. Princípios de Contagem e Probabilidade: princípios básicos de contagem (adição e multiplicação), permutações, combinações e arranjos. Probabilidade: probabilidade condicional, eventos independentes e dependentes. Operações com Conjuntos: álgebra de conjuntos, união, interseção, diferença, complemento. Diagramas de Venn para resolver problemas envolvendo conjuntos. Raciocínio Lógico Envolvendo Problemas Aritméticos, Geométricos e Matriciais: (sequências, progressões), geométricos (relações espaciais, visualização) e matriciais (identificação de padrões em matrizes).
Noções de Informática: Conceitos. Componentes dos sistemas de computação: hardware e software. Software Básico, software utilitário, software aplicativo e software livre: conceitos. Rede de computadores (cabeadas e wireless) e equipamentos de conectividade: conceitos e aplicações. Conceitos, funções e aplicações de internet e intranet. Tipos e características dos navegadores e dispositivos móveis. Conceitos sobre tecnologias e ferramentas de colaboração, computação na nuvem, correio eletrônico e webmail, grupos de discussão, fóruns, wikis e redes sociais. Sistema Operacional Windows versões mais atuais (10/11); Sistema Operacional Linux; Pacote Office LibreOffice em português, versões mais atuais (6.4 até 24.5.3) e Pacote Office 365 (português): conceitos, comandos, recursos e usabilidade. Editor de textos MS Word 2013/2016/2019/2021 (português): conceitos, comandos, recursos e usabilidade. Planilha eletrônica MS Excel 2013/2016/2019/2021 (português): conceitos, comandos, recursos e usabilidade (interface, bancos de dados, criação de planilhas, referências a células, cópia lógica, uso de fórmulas e funções, modelos, geração de gráficos, formatação de células e impressão). Redes de computadores e internet: conceitos, tecnologias, ferramentas, equipamentos, aplicativos e serviços. Segurança da informação: conceitos, princípios, problemas, ameaças, ataques. Backup e antivírus. Navegadores: Google Chrome (versão atual) e Firefox (versão atual).

Conhecimentos Específicos

(Conforme solicitado pelo Edital 2025)
Relações interpessoais e regras de convivência. Trabalho em equipe. Postura e apresentação pessoal. Ética profissional. Noções de Primeiros Socorros: Conceitos e verificação: sinais vitais, pulso, temperatura, hemorragia, engasgo. Regras básicas para o atendimento à vítima. Acionamento dos órgãos de segurança: Guarda Municipal, Polícia Civil, Polícia Militar, Corpo de Bombeiros. Noções de cidadania e direitos humanos. Trabalho em rede. Atuação se volta para situações de violência e violação de direitos, como violência doméstica, abuso sexual, negligência e trabalho infantil. Escuta especializada. Acompanhamento individual e familiar. Fortalecimento Familiar e Comunitário. Proteção Social. Elaboração de planos de intervenção que visem à proteção e à garantia dos direitos dos usuários. Enfrentamento das desigualdades. Vulnerabilidade e Risco Social. Sistema Único da Assistência Social. Trabalho nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), Centros de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) e Acolhimento Institucional. Matricialidade sociofamiliar. Território e territoliadades. Trabalho em Rede. Intersetorialidade. Compreensão das dinâmicas socioassistencias. Fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários. Desenvolvimento da autonomia dos usuários. Desenvolvimento de grupos com crianças, adolescentes e idosos no Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV). Cultura e diversidade. Compreensão das diferentes manifestações culturais e o respeito à diversidade étnico-racial, de gênero, orientação sexual e outras. Prática profissional. A documentação e o registro das informações. Elaboração de relatórios e prontuários. Acompanhamento dos casos e a comunicação entre a equipe. Trabalho com idosos: desenvolvimento de atividades que promovam o envelhecimento ativo e saudável, o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários, a prevenção do isolamento social e o acesso a direitos e serviços específicos para essa faixa etária, como benefícios sociais e serviços de saúde. Trabalho com mulheres: fortalecimento de sua autonomia, na prevenção e no enfrentamento de situações de violência doméstica e de gênero, na promoção da igualdade e no acesso a serviços de proteção e apoio, como casas-abrigo e programas de geração de renda. Trabalho com crianças e adolescentes: desenvolvimento de atividades socioeducativas que promovam o desenvolvimento integral, a proteção contra todas as formas de violência, exploração e negligência, o fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários, o acesso à educação, à saúde e ao lazer, e a identificação e o encaminhamento de situações de risco. Trabalho com família: fortalecimento dos vínculos familiares, a melhoria da comunicação e da convivência, a identificação de necessidades e potencialidades, a orientação sobre direitos e deveres, o acesso a programas sociais e o apoio em situações de vulnerabilidade e risco social. Constituição Federal. Capítulo da Seguridade Social. Política Nacional de Assistência Social/2004. Lei Orgânica da Assistência Social (Lei nº. 8.742/93) e suas alterações. Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais do SUAS e suas alterações. Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990. Direitos da criança e do adolescente. Estatuto da Criança do Adolescente – ECA e suas alterações. Lei nº. 8.842/94 que fixa a Política Nacional do Idoso. Estatuto do Idoso, (Lei nº 10741/2003) e suas alterações. Lei da Inclusão – Estatuto da Pessoa com Deficiência Lei nº 13.146/2015 e suas alterações. Lei Maria da Penha (11.340/2006) e suas alterações. Lei nº 12.594/2012 – Institui o Sistema Nacional de Atendimento Socioeducativo (Sinase) e suas alterações.