Perguntas Frequentes

Qual o prazo médio de entrega dos produtos ?

O prazo de entrega é de 2 à 3 horas para o envio por e-mail do link de acesso, após a confirmação da compra. Esse prazo é solicitado, pois todos as nossas apostilas de questões, entre outros materiais, são revisados e atualizados com novas questões, para garantir que nossos clientes sempre tenham o material mais atualizado possível. 

Vocês possuem algum catálogo ?

Nosso catálogo é a nossa própria loja virtual que sempre está com todos os nossos produtos atualizados.

Posso incluir ou excluir produtos do carrinho de compras?

Sim, mas apenas antes da finalização da compra no site. Para incluir, basta clicar no mais e, para excluir, na lixeira.

Quais são os meios de pagamentos disponíveis?

Atuamos com pagamentos via cartão de crédito visa e mastercard, pix e boleto bancário, sendo que os pedidos realizados com cartão de crédito e pix tem sua liberação de imediato e para pagamentos no boleto a compensação bancária demora até 48 horas. 

Eu ainda preciso esclarecer algumas dúvidas, como devo proceder ?

Temos alguns canais de comunicação na loja virtual. Você pode nos acessar via e-mail para: contato@provasdeconcursos.net.br ou pelo nosso formulário de contato no link: https://provasdeconcursos.net.br/pages/contato