Conhecimentos Básicos
(De Acordo com Edital 2024)
LÍNGUA PORTUGUESA: Ortografia. Acentuação gráfica. Morfologia: estrutura e formação das palavras, substantivo, artigo, adjetivo, numeral, pronome, verbo, advérbio, preposição, conjunção e interjeição. Sintaxe: orações, orações coordenadas, orações subordinadas, concordância verbal, concordância nominal, regência, crase, pontuação, figuras e vícios de linguagem. Leitura e interpretação de texto. Gêneros e tipos de texto. Divisão silábica. Pontuação. Cargo de crase. Colocação pronominal. Redação oficial: estrutura e organização de documentos oficiais. Interpretação de Texto. CONHECIMENTOS GERAIS: Cultura Geral (Nacional e Internacional); História e Geografia do Brasil e do mundo; Atualidades Nacionais e Internacionais; Meio Ambiente. Bibliografia: Imprensas escrita, televisiva e internet; Livros Didáticos sobre História, Geografia, Estudos Sociais e Meio Ambiente

Conhecimentos Específicos
(De Acordo com Edital 2024)
Fundamentos da Administração: Introdução à Administração e suas Funções. Princípios de Organização e Gestão. Ética Profissional e Noções de Direito Administrativo. Ferramentas de Produtividade e Gestão de Documentos: Uso avançado de pacote Office (Word, Excel, PowerPoint). Técnicas de Digitação e Formatação de Documentos. Gestão Eletrônica de Documentos. Protocolo: Registro e Controle de Entrada e Saída de Documentos. Comunicação Empresarial e Atendimento: Comunicação Oral e Escrita no Ambiente de Trabalho. Técnicas de Redação Oficial e Comercial. Atendimento ao Público: Técnicas de Recepção e Atendimento Telefônico. Resolução de Conflitos e Técnicas de Negociação. Apoio à Gestão de Projetos: Noções Básicas de Gestão de Projetos. Elaboração e Controle de Planilhas de Cálculos (Excel Avançado). Ferramentas de Planejamento e Controle (Gantt, Trello, Asana). Organização de Reuniões e Eventos: Planejamento e Organização de Reuniões e Eventos Corporativos. Elaboração de Atas e Relatórios de Reuniões. Gerenciamento de Convites, Agendas e Espaços para Eventos. Atualização de Dados e Informações: Técnicas de Pesquisa e Atualização de Dados. Uso de Sistemas de Informação Gerencial. Segurança da Informação e Proteção de Dados. Desenvolvimento Profissional: Gestão do Tempo e Produtividade. Trabalho em Equipe e Desenvolvimento Interpessoal. Adaptação à Mudança e Inovação no Ambiente de Trabalho. Legislação Específica: Conhecimento da Legislação Aplicada à Atuação do Agente Técnico Administrativo. Entendimento das Normas Internas e Externas Relacionadas às Atividades Desempenhadas. Apostila Pref Santo Antônio De Posse SP 2024 Agente Técnico Administrativo